Metsaveere Käsitöö OÜ
Müügitingimused
Müüja
Neis tingimustes nimetatud müüja on Metsaveere Käsitöö OÜ, registrikood 16000002, Näidise tee 1, Viljandimaa, e-post demo@ekassa.ee, telefon +372 5555 0000.
Pood asub aadressil ekassa.ee/demopood. Poe tehnilise lahenduse pakub eKassa, kuid müügilepingu sõlmid sa müüjaga, mitte eKassaga — kogu vastutus kaupa eest on müüjal.
Müüja ei ole käibemaksukohustuslane. Hindadele käibemaksu ei lisandu.
Hinnad
Kõik hinnad on eurodes ja need on lõplikud — poelehel näidatud hinnale ei lisandu maksudest midagi juurde.
Muid kulusid peale toote hinna ei ole — kaubale tuled ise järele.
Tellimine ja lepingu sõlmimine
Vali kaupa, lisa see ostukorvi ja täida kassas oma andmed. Leping loetakse sõlmituks, kui makse on kinnitatud. Enne maksmist näed kogu tellimuse sisu, summat ja kättesaamise viisi.
Makse käib pangalingi, kaardiga või kohapeal sularahas. Kaardimakse ja pangalingi vahendab litsentseeritud makselahenduse pakkuja — müüja ega eKassa ei näe ega salvesta sinu kaardi- ega pangaandmeid.
Iga makstud ostu kohta saad kviitungi. Kviitung on kättesaadav püsiva lingi kaudu ja letil ka QR-koodina.
Kättesaamine
Järeletulemine: lepid müüjaga aja kokku ja tuled ise kaubale järele. Müüja hoiab kaupa sulle alles 7 päeva. Lisatasu ei ole.
Müüja ei saada kaupa välja. Ainus kättesaamise viis on järeletulemine.
Taganemisõigus
Kui tellisid veebist, on tegemist kauglepinguga ja sul on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Põhjust ei pea nimetama.
Taganemiseks piisab selgest teatest e-postiga aadressile demo@ekassa.ee. Eraldi vormi täitma ei pea, kuid võid kasutada ka seaduses toodud tüüpvormi.
Tagastamise saatekulu tasub ostja, kui pooled ei lepi kokku teisiti.
Müüja tagastab makstud summa hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisteate saamist, samale kontole, kust makse tuli.
Kohapeal või turuletil tehtud ostul 14-päevast taganemisõigust ei ole — võlaõigusseaduse §46 lõike 3 järgi on müügikoht äriruum. See ei võta sinult pretensiooni esitamise õigust.
Müüja lubab siiski vabatahtlikult: kohapeal ostetud kaupa saad tagastada 14 päeva jooksul, kui see on kasutamata ja müügikõlblik. See on müüja enda lubadus, mitte seadusest tulenev kohustus.
Pretensioon ja kaebused
Kui kaup ei vasta lepingutingimustele, on sul õigus esitada pretensioon kahe aasta jooksul alates kauba kättesaamisest (võlaõigusseadus §218). Puudusest tuleb müüjale teatada mõistliku aja jooksul pärast selle avastamist.
Pretensiooni saad esitada e-postiga aadressile demo@ekassa.ee. Müüja vastab 2 tööpäeva jooksul.
Kui müüja vastusega ei nõustu, on sul õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, Endla 10a, Tallinn). Menetlus on tarbijale tasuta.
Muud tingimused
Leping sõlmitakse eesti keeles ja neile tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
Isikuandmete töötlemist kirjeldab eraldi privaatsusteade, mille leiad poe jalusest.
Müüjal on õigus neid tingimusi muuta. Sinu ostule kehtivad need tingimused, mis olid jõus tellimuse esitamise hetkel.
Versioon 1 · avaldatud 16.08.2026